MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 - TARAFLAR:
SATICI
Ünvanı: Şeker Sigorta (Kıbrıs) Ltd.
Şeker Sigorta (Kıbrıs) Ltd.
Adres: Şeker Sigorta (Kıbrıs) Ltd. İhsan Savut Sokak No:7 P.K.664 Köşklüçiftlik, Lefkoşa / KKTC
Telefon: +90 (392) 444 04 04
E-posta: [email protected]
ALICI
Adı-soyadı:
Adresi:
Telefon:
E-posta:
MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU:
İşbu sözleşmenin konusu, sözleşmenin üçüncü maddesinde özellikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin tespitidir. İşbu sözleşme 40/2003 sayılı Tüketicileri Koruma Yasası hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir. İşbu sözleşmenin tarafları işbu sözleşmeyle birlikte Tüketicileri Koruma Yasası kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler. İşbu sözleşme ALICI’nın işbu sözleşme ile belirlenen ürünü/ürünleri temin etmesine yönelik olup ALICI’nın ürün/ürünler kapsamındaki nitelikli elektronik sertifikasını kullanabilmesi için ayrıca “nitelikli elektronik sertifika sahibi kullanıcı sözleşmesini/taahhütnamesini imzalaması gereklidir.
MADDE 3 - ÜRÜN BİLGİLERİ:
Ürünün; türü, miktarı, markası, modeli, rengi, adedi, satış bedeli, teslimat/fatura adresi, teslimat kişisi ve ödeme şekli aşağıda belirtildiği gibidir. Ürün Türü ve Açıklaması: Elektronik Sertifika, Akıllı Çubuk, Yerinde Kurulum
Satış Fiyatı(KDV ve her türlü masraf dâhil):
Ödeme Şekli:
Teslimat Adresi:
Teslim Edilecek Kişi:
Fatura Adresi:
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER:
4.1. İşbu sözleşme tarafları ALICI ile SATICI olup işbu sözleşmenin yerine getirilmesi
ile ilgili tüm yükümlülük ve sorumluluklar taraflara aittir. İşbu sözleşme ALICI
tarafından elektronik olarak onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
4.2. ALICI, Madde 3'de belirtilen sözleşme konusu ürünün özellikleri ve satışa ilişkin
koşulları ile ilgili tüm bilgileri okuduğunu ve anladığını, bu ürünün satın alınması
için gerekli onayı verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.3. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere
uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile birlikte kargoya teslim
edilmesinden sorumludur.
4.4. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise,
teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu
4.5. Teslimat kargo şirketi aracılığı ile ALICI’nın 3. Madde de belirtilen adresinde
elden teslim edilecektir. Teslim anında alıcının adresinde bulunmaması durumunda
dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir.
4.6. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir
ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.7. ALICI’nın 4.6.’daki halde ürünü geç teslim almasından kaynaklanan ya da
ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI'ya iade
edilmesinden dolayı oluşan giderler ve sair zararlar da ALICI’ya aittir.
4.8. Kargo ücreti sipariş toplam tutarına eklenmekte ve ALICI tarafından
ödenmektedir. Kargo bedeli, ürün bedeline dâhil değildir.
4.9. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan
kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak
kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya
ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 (üç)
gün içinde SATICI'ya göndermesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya
4.10. Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı veya
bozuk olanlar, (ayıplı) garanti şartları içinde gerekli onarımın yetkili servise
yaptırılması için SATICI'ya gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri SATICI
tarafından karşılanacaktır.
4.11. ALICI, vadeli satışların sadece bankalara ait kredi kartları ile yapılması
nedeniyle; ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca
teyit etmesi gerektiğini bildiğini kabul etmektedir.
4.12. ALICI, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi
ile ilgili hükümlerin banka ve ALICI arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında
uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.13. ALICI’nın cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan ürünün
çeşitli sebeplerle tedarik edilememesi veya Tüketici Konseyi ve Mal ve Hizmetler
Hakem Heyeti kararları ile Tüketiciye bedel iadesine karar verilen durumlarda
alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmışsa; kredi kartına iade prosedürü
aşağıda belirtilmiştir:
4.14. ALICI kredi kartı ile yapılan alımlarda ve ürünün taksitli olarak ödendiği
durumlarda, Alıcı ürünü kaç taksitle aldıysa: bankası da tüketiciye bedelin geri
ödemesini aynı şekilde o sayıda taksitle yapmaktadır. SATICI, bankaya ürün
bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra; banka poslarından yapılan taksitli
harcamaların ALICI’nın kredi kartına iadesi durumunda ise konuya müdahil
tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları yine taksitli
olarak hamil taraf hesaplarına banka tarafından aktarılacaktır.
4.15. Kart ile alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda SATICI, banka ile yapmış
olduğu ayrı bir sözleşme gereği olarak ALICI’ya nakit para ile ödeme yapamaz.
SATICI bir iade söz konusu olduğunda ilgili tutarı bankaya nakden veya mahsuben
ödemekle yükümlü olduğundan prosedür gereğince ALICI’ya nakit olarak ödeme
yapmayacaktır. Kredi kartına iadelerde ise: SATICI’nın, bankaya bedeli tek seferde
ödemesinden sonra banka tarafından karta iade gerçekleştirilecektir.
4.16. Kapıdan ödeme ile havale/EFT ödeme seçeneklerinde iade Tüketiciden banka
hesap bilgileri istenerek, tüketicinin belirttiği hesaba (hesabın fatura adresindeki
kişinin adına veya kullanıcı üyenin adına olması şarttır) havale veya EFT şeklinde
yapılacaktır.
4.17. 27/1977 Sayılı Vergi Usul Yasası ve bu yasa altında çıkartılmış tebliğ ve
tüzükler ve Fasıl 267 Emtia Satış ile Fasıl 149 Sözleşmeler Yasası uyarınca iade
işlemlerinin yapılabilmesi için faturadaki ilgili iade bölümlerin eksiksiz olarak
doldurulması ve imzalandıktan sonra SATICI’ya ürün ile birlikte geri gönderilmesi
gerekmektedir. ALICI tüm bu prosedürü kabul ettiğini beyan, kabul ve taahhüt eder.
4.18. SATICI, ALICI tarafından kendisine iletilen her türden kişisel bilgileri, bilgilerin
toplanması ile ilgili açıklanan amaçlar ve SATICI’nın işbu sözleşme ve nitelikli
elektronik sertifika teminine ilişkin faaliyetleri dışında üçüncü kişilerle
paylaşmayacak ve bu türden kişisel bilgileri 3. kişilere satmayacak ya da
açıklamayacaktır ve hiçbir şart altında kullanılmasına da izin vermeyecektir. ALICI
tarafından sağlanan bilgiler ALICI, ortakları ve işbirliği içinde olduğu kişi ya da
kurumlar tarafından üyenin kimliği ifşa edilmeksizin çeşitli istatistiksel
değerlendirmeler yapma, veri tabanı oluşturma ve/veya pazar araştırmalarında ve
ALICI’dan izin alındığı takdirde ürün hizmetlere ilişkin bilgilendirme yapılması
amacıyla kullanılabilir. Kişisel bilgiler, ad ve soy ad, adres, telefon numarası,
elektronik posta adresi ve ALICI’yı tanımlamaya yönelik diğer her türlü bilgi olarak
anlaşılır. SATICI, kişisel bilgileri kesinlikle gizli tutmayı, bu konuda sır saklama
yükümü altında olduğunu addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi
amacıyla işbu sözleşme ile belirlenen istisnalar dışında gizli bilginin tamamının veya
herhangi bir kısmının yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek
için gerekli tüm tedbirleri almayı ve bu yönde gereken özeni göstermeyi taahhüt
MADDE 5 - CAYMA HAKKI:
ALICI; işbu sözleşmeye konu mala ilişkin olarak, malı teslim aldığı tarihten ve
sözleşmeye konu hizmete ilişkin olarak ise işbu sözleşmenin kurulduğu günden
itibaren on dört gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve
hiçbir gerekçe göstermeksizin malı veya hizmeti reddederek sözleşmeden cayma
hakkına sahiptir. ALICI, geçerli süre içerisinde cayma hakkını kullanmak istediğine
dair beyanını SATICI’ya işbu sözleşme ekinde yer alan örnek cayma hakkı formu ile
ya da işbu sözleşmede belirtilen iletişim yöntemlerinden herhangi biri ile SATICI’ya
iletecektir. Tüketicinin cayma bildiriminin satıcıya ulaştığı tarihten itibaren 10 gün
içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir.
İşbu sözleşmeye konu mal, elektronik imza oluşturma aracı ve kart okuyucudur,
nitelikli elektronik sertifika ise ALICI’nın özel istek ve talepleri uyarınca üretilen
veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen mal
kapsamındadır.
ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar söz
konusu olduğunda cayma hakkını kullanamaz veya ürün veya mal bedelini
ödemekten kaçınamaz.
MADDE 6 - TEMERRÜT HÜKÜMLERİ:
6.1. Tarafların işbu sözleşmeden kaynaklarından edimlerini yerine getirmemesi
durumunda Fasıl 149’da yer alan Borçlunun Temerrüdü kuralları uygulanacaktır.
Temerrüt durumlarında, herhangi bir tarafın edimlerini süresi içinde haklı bir sebebi
olmaksızın yerine getirmemesi durumunda diğer taraf söz konusu sedimin yerine
getirilmesi için edimini yerine getirmeyen tarafa 7 günlük süre verecektir. Bu süre
zarfında da yerine getirilmemesi durumunda edimini yerine getirmeyen taraftan
edimin ifasını talep etmek suretiyle malın teslimini ve/veya sözleşmenin feshini ve
bedelin iadesini talep etme hakkı doğacaktır.
6.2. SATICI’nın işbu yükümlülüğünü yerine getirmesini engelleyebilecek mücbir
sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefetleri, ulaşımın kesilmesi, yangın,
deprem, sel baskını gibi olağanüstü olaylar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi
içerisinde teslim edemez ise; bu tip durumlarda ALICI, SATICI’nın hiçbir sorumluluğu
olmadığını, siparişin iptal edilmesini veya teslimat süresinin engelleyici durumunun
ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI’nın
siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 (on) gün içerisinde kendisine ödenir.
MADDE 7 - YETKİLİ MAHKEME:
İş bu sözleşme ile ilgili çıkacak ihtilaflarda KKTC Mahkemeleri yetkilidir.
İşbu sözleşme ../../20.. tarihinde düzenlenmiştir.
EK-1 CAYMA FORMU HAKKI
Kime:
Ünvanı : Şeker Sigorta (Kıbrıs) Ltd.
Adres: Şeker Sigorta (Kıbrıs) Ltd. İhsan Savut Sokak No:7 P.K.664 Köşklüçiftlik, Lefkoşa / KKTC
Telefon: +90 (392) 444 04 04
E-posta: [email protected]
Bu formla aşağıdaki malların satışına veya hizmetlerin sunulmasına ilişkin
sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı beyan ederim.
-Sipariş tarihi veya teslim tarihi: ../../20..
-Cayma hakkına konu mal veya hizmet:
-Cayma hakkına konu mal veya hizmetin bedeli:
-ALICI’nın adı ve soyadı:
-ALICI’nın KKTC Kimlik No/ Pasaport No:
-ALICI’nın telefonu:
-ALICI’nın adresi:
-ALICI’nın imzası: (Sadece kağıt üzerinde gönderilmesi halinde)
-Tarih: .../.../20...