İade Bilgisi

    GARANTİ İADE

    Web sitemizde satışı yapılan ürünlerin tümü üretici ya da sağlayıcı firmaların garantisi

    altındadır. Sizlere sunacağımız ürün ve hizmetlerde maksimum memnuniyetinizi

    sağlayabilmek için, uzun süre sorunsuz kullanabileceğiniz yüksek kaliteli markalarla

    ve olası sorunlarda en hızlı ve etkili desteği sağlayan üretici ve sağlayıcılarla çalışırız.

    Tüm destek ve servis ihtiyaçlarınızda, siz değerli müşterilerimizin temsilcisi olarak

    gerekli koordinasyonu sağlamada rol alırız.

    Sitemizden satın aldığınız ürünlerde:

    - Teslim aldığınızda bir hasar, kusur ya da problem varsa bunu teslimatı yapan firma

    yetkilisine mutlaka zabıt tutturmalı ve ürünü bize geri göndermelisiniz. Aksi takdirde

    attığınız imza ile kargo firmasından ürünü hasarsız ve tam olarak teslim aldığınızı

    beyan etmiş olursunuz.

    - Teslim aldığınız tarihten sonraki 1 hafta içerisinde, henüz kullanmadan, üründe bir

    problemle karşılaşırsanız, bizlerle telefon ya da email ile irtibat kurduktan sonra,

    gerekli durumlarda ürünü bize geri gönderebilirsiniz. Bu durumda yapılacak inceleme

    sonrası ürün stok durumuna göre yenisiyle değiştirilebilir, sizin onayınızla bir muadili

    ile değiştirilebilir ya da iade alınabilir.

    - Ürün teslimattan sonraki bir haftanın ardından garanti süresi içinde sorun çıkarırsa,

    ürünü ürün ile birlikte gelen garanti kitapçığında listelenen yetkili servislere bizzat

    götürebilir, ulaştırabilir ya da dilerseniz bu konuda bizden yardım isteyebilirsiniz. Ürün

    garantisinden sorunsuz bir şekilde faydalanmak için ürünün faturasını ve garanti

    belgesini mutlaka saklayınız.

    - Ürünün geri gönderilmesi durumunda FATURASI, TÜM EK VE AKSESUARLARI,

    ORJINAL AMBALAJI BOZULMAMIŞ OLARAK bize gönderilmelidir. Aksi takdirde iade

    kabul edilmeyecektir. Değişimlerde ürünün sizden bize ulaşması esnasındaki kargo

    tarafımızca karşılanacak, değiştirilen ya da testleri tamamlanan ürünün tekrar size

    ulaştırılması masrafları ise sizin tarafınıdan karşılanacaktır. Bu nedenle ürünü bize

    geri göndermeden önce mutlaka bizimle irtibata geçmeli ve anlaşmalı kargo

    firmalarımız ile ilgili bilgi aldıktan sonra ürünü bu firmalar aracılığı ile bize

    ulaştırmalısınız. Bu şartlara uygun gönderilmeyen ürünler kabul edilmeyecektir.

    - Siparişiniz esnasında onayladığınız satış sözleşmemize bağlı kalmak koşulu ile

    40/2003 sayılı Tüketicileri Koruma Yasası hükümlerine uygun olarak ,Mesafeli

    Sözleşmeler Uygulama Usül ve Esasları Hakkında Yönetmeliğindeki tüm haklarınız

    sabittir.